📦 CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & THANH TOÁN – JAPIGROUP
I. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Phạm vi giao hàng
Japifoods: Giao toàn quốc qua đối tác vận chuyển (GHTK, ViettelPost, ShopeeExpress…).
JapiBio: Giao hàng theo tuyến tỉnh – lô hàng lớn có xe chuyên dụng hoặc chuyển kho (thoả thuận).
JapiFactory: Giao hàng nội địa hoặc xuất khẩu theo điều kiện Incoterms (FOB, EXW…).
Thời gian giao hàng
| Khu vực | Thời gian dự kiến |
|---|---|
| Nội thành TP. HCM, Hà Nội | 1 – 3 ngày làm việc |
| Các tỉnh thành khác | 3 – 7 ngày làm việc |
| Đơn hàng số lượng lớn | Theo lịch vận chuyển thỏa thuận |
Lưu ý:
Giao hàng vào giờ hành chính (T2 – T7), không tính ngày lễ.
Một số vùng sâu vùng xa có thể kéo dài thêm 1–2 ngày.
Phí giao hàng
Japifoods & JapiBio
Miễn phí đơn từ 1 sản phẩm trở lên (có thể thay đổi vào chương trình KM áp dụng từng thời điểm)
Đơn dưới mức miễn phí: tính phí theo bảng phí của đơn vị vận chuyển.
JapiFactory:
Miễn phí giao hàng nội địa cho đơn >20 triệu (hoặc theo hợp đồng).
Hàng xuất khẩu: phí theo Incoterms đã thỏa thuận.
II. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Phương thức thanh toán
Chuyển khoản/ tiền mặt
Thanh toán qua ví điện tử (Momo/ZaloPay – dành cho Japifoods – tùy tích hợp).
COD (nhận hàng trả tiền): Áp dụng với Japifoods giá trị <2 triệu (tuỳ khu vực).
Thanh toán chia kỳ: Áp dụng với đơn hàng OEM/Gia công (theo hợp đồng)
Thời điểm thanh toán
| Loại đơn hàng | Thanh toán |
|---|---|
| Japifoods, JapiBio | Thanh toán trước hoặc COD |
| JapiBio (HTX, đại lý) | Trước giao hàng hoặc theo thỏa thuận (có cọc) |
| JapiFactory | Cụ thể trong hợp đồng kèm theo (có thể linh hoạt theo giai đoạn R&D, thử mẫu) |
Hoá đơn & chứng từ
JapiGroup cung cấp hoá đơn GTGT đầy đủ theo quy định.
Hoá đơn điện tử được gửi qua email hoặc tài khoản khách hàng.
📌 Ghi chú:
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Hotline CSKH:
- Hotline JapiFoods: 0975.864.688
- Hotline JapiBio: 0862.734.596
Chính sách có thể điều chỉnh theo từng chương trình khuyến mãi, hợp đồng cụ thể.
Trân trọng,
JAPI GROUP
